感謝您購買“宇信科技”品牌系列產品，無論任何原因造成產品故障，我們都致以萬分歉意。如產品出現(xiàn)的故障令你無法繼續(xù)使用該產品，請及時聯(lián)系我們，我們將竭誠為您提供售后服務和幫助。
為讓您得到更快捷的服務，在將產品退換前，請仔細閱讀以下內容，我們將依據(jù)《三包法》標準為你提供服務。
一、購買“宇信科技”品牌全系列產品，自售出之日起三月期內(以發(fā)票和保修卡上記載的日期為準，無銷售商蓋章的發(fā)票或保修卡均無效)，因產品本身質量引起的故障，我們提供免費保修服務。
二、符合以下情況之一者，產品不在保修范圍
1、無發(fā)票、無保修卡或涂改保修卡填寫內容、產品本身與保修卡信息不符。
2、產品己經超出三個月保修期限。
3、人為因素造成的損壞，如:浸水，摔壞等情況。
4、未按產品說明書要求使用，維護和保養(yǎng)而引發(fā)的損壞。
注：保修卡內容的最終解釋權歸中山市宇信科技有限公司所有。
三、關于產品送修
提供保修服務時，您需負責將產品送交至我公司或授權經銷商售后服務網點。
1、親自送修：送修時請出示產品保修卡和發(fā)票，檢測完成后我們會盡快為你處理。如維修需較長時間，請留下您的聯(lián)絡方式，維修完成后我們會和你聯(lián)系。
2、快遞寄達：用快遞把產品寄給我們維修，此情形需您自行承擔快遞運費，并請做到以下幾點:
● 產品內盒附上一張紙條，內容包括：詳細的故障原因，聯(lián)絡人、電話、產品寄回地址。
● 產品的盒子外，最好再使用一個結實的紙盒包裝，以避免產品在運輸過程中出現(xiàn)破損。
● 通過您信賴的快遞公司，直接寄達給我們公司前臺收
四、售后流程
當你的產品發(fā)生故障時，請與“宇信科技”客服中心聯(lián)絡，以確認產品是否需要返回到宇信公司進行維修。售后處理流程為:
1、撥打客服電話 0760-8887 2250 聯(lián)系我們，首先由我們的客服來為你判斷產品故障原因。
2、如果客服確認您的產品需要送修，請您妥善包裝好要送修的產品，將產品送交至我公司或授權經銷商售后服務網點。
3、維修完成后我們會和您聯(lián)系，并將產品寄送到你指定的地址。